Política de Privacidad

1Responsable del tratamiento

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa que los datos personales recabados a través del sitio web https://curso.teamleads.es serán tratados por:

2Datos personales recopilados

A través de este sitio web podrán recopilarse los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información relacionada con la compra de productos digitales.

Asimismo, la plataforma de pago Stripe podrá recopilar información necesaria para procesar los pagos de forma segura.

3Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

• Gestionar la compra de productos digitales.
• Facilitar el acceso al curso adquirido.
• Prestar soporte al alumno.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el curso contratado.
• Informar sobre actualizaciones, novedades, nuevos productos o servicios relacionados con TeamLeads.
• Gestionar consultas realizadas por los usuarios.

4Base legal del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos es:

• La ejecución de un contrato derivado de la compra de productos digitales.
• El consentimiento otorgado por el usuario al facilitar sus datos.
• El interés legítimo para mejorar los servicios ofrecidos y mantener la relación con los clientes.

5Destinatarios y encargados del tratamiento

Para la correcta prestación de los servicios, TeamLeads utiliza herramientas de terceros que pueden acceder a determinados datos personales:

• Stripe — procesamiento de pagos.
• Systeme.io — gestión del área de alumnos y formularios.
• WhatsApp — comunicación y soporte.
• Zapier — automatización de procesos.
• Meta Platforms — medición y optimización publicitaria mediante Meta Pixel.

Estos proveedores tratarán los datos únicamente conforme a sus propias políticas de privacidad y a la normativa aplicable.

6Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas anteriormente y mientras exista una relación comercial o contractual con el usuario.

Posteriormente podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente exigidos.

7Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso.
• Rectificación.
• Supresión.
• Oposición.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.

Para ello podrá enviar una solicitud a: hola@teamleads.es

La solicitud deberá identificar claramente el derecho que desea ejercer.

Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.

8Seguridad de la información

TeamLeads adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

9Comunicaciones comerciales

Al facilitar sus datos y adquirir cualquiera de los productos ofrecidos por TeamLeads, el usuario acepta recibir comunicaciones relacionadas con el curso adquirido, así como información sobre futuras actualizaciones, formaciones, productos y servicios relacionados con la actividad de TeamLeads.

El usuario podrá solicitar su baja de estas comunicaciones en cualquier momento mediante el correo hola@teamleads.es.

10Menores de edad

Los productos y servicios ofrecidos por TeamLeads están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.

No se recopilan conscientemente datos personales de menores de edad.

11Modificaciones de la política de privacidad

TeamLeads se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en la actividad desarrollada.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.